Смартфон (планшет) не включается или не загружается

Рано или поздно вы можете столкнуться с такой ситуацией, что ваш смартфон или планшет не загружается. Т.е. аппарат включается, но не загружается. Например, зависает на начальной заставке или так и не загружается до рабочего состояния. Причиной такого поведения часто бывает программный сбой, который может произойти или после установки какого-либо сомнительно приложения, или после неправильно сделанных настроек в телефоне. Также такое может случиться если смартфон экстренно выключился из-за «зависшей» программы или «севшего» аккумулятора. Вирусы также могут повредить ваше устройство. Как правило в этом случае необходима прошивка (перепрошивка) вашего телефона или планшета. Но иногда может помочь восстановление прошивки, которое вы можете попытаться сделать самостоятельно. Помните, что все нижеперечисленные действия приведут к полной потери всей информации на устройстве. По сути мы будем «превращать» ваше устройство в состояние, как будто вы его только купили и первый раз включили. Если вас это не пугает, то приступим…


Первое что необходимо сделать это зарядить аккумулятор вашего устройства хотя бы больше чем на половину. Далее необходимо включить смартфон (планшет) с зажатой кнопкой громкости «ВВЕРХ». Т.е. нажать кнопку громкости «ВВЕРХ» и не отпуская её нажать кнопку питания, примерно через 5 секунд или после появления заставки на телефоне, кнопку громкости можно отпустить. В итоге вы должны  войти в так называемый режим восстановления RECOVERY MODE. 


режим восстановления RECOVERY MODE


Если с первого раза не получилось, попробуйте еще раз. Выключите смартфон, зажав кнопку питания примерно на 30 секунд и попробуйте снова. Возможно нужно или отпускать, или наоборот подольше держать зажатой кнопку громкости. Возможен вариант что вы попадете не сразу в меню восстановления, а в какое-либо еще инженерное меню, в котором вам нужно будет выбрать RECOVERY MODE. 


После успешного попадания в режим восстановления, необходимо выбрать меню WIPE.


выбрать меню WIPE


Выбор меню как правило происходит кнопками громкости, и подтверждение выбора кнопкой питания. Или можно просто нажать пальцем на этот пункт меню. После нажатия на WIPE необходимо провести пальцем по «ползунку» внизу экрана, для активации этого режима.


активации режима Wipe


Меню режима восстановления или RECOVERY MODE, на разных аппаратах может выглядеть по разному, и например вместо меню WIPE, может быть написано FACTORY RESET или WIPE DATA. 

выбрать FACTORY RESET или WIPE DATA

В разных аппаратах сброс к заводским настройкам может называться по разному, например:

  • WIPE SYSTEM
  • WIPE DATA
  • FACTORY RESET
  • DATA RESET  и т.д.


После успешного сброса настроек, телефон необходимо перезагрузить. Первое включение может быть долгим, не пугайтесь. В итоге вы должны получить телефон «как из магазина», если вышеперечисленные манипуляции вам не помогли, то скорее всего вам придется прошивать смартфон или планшет уже специальными программами, но лучше самостоятельно этим не заниматься, а обратится к специалистам.